From marketing-l@internetforce.com Fri Aug 09 16:13:30 1996 Subject: IMLI - Presentatevi! Date: Fri, 9 Aug 1996 16:13:30 +0200 ------------------------------------------------- Internet Marketing List Italiana ------------------------------------------------- From: "Vittorio Viaggi " Massimiliano Bancora, on 7 Aug 96 at 10:19, wrote > Continuo, nel frattempo, a segnalarvi alcune pagine interessanti che > mi capita di incontrare durante le mie ricerche: Aggiungerei anche: http://www2000.ogsm.vanderbilt.edu/ Project 2000 Home Page Un sito molto interessante e zeppo di paper e link sull'argomento Vittorio Viaggi http://www.geocities.com/WallStreet/2411/Index.html Fidonet: 2:333/201 ------------------------------------------------- Gli interventi devono essere inviati a: marketing-l@internetforce.com Per le iscrizioni majordomo@internetforce.com Per commenti e informazioni scrivete al moderatore: Massimiliano Bancora: mc6786@mclink.it ------------------------------------------------- From marketing-l@internetforce.com Fri Aug 09 16:13:42 1996 Subject: IMLI - Presentatevi! Date: Fri, 9 Aug 1996 16:13:42 +0200 ------------------------------------------------- Internet Marketing List Italiana ------------------------------------------------- From: Umberto Maria Chiaramonte At 10.19 07/08/96 +0200, you wrote: >Poiche' sembra che la maggior parte dei lettori della mailing list siano in >vacanza, invito i nuovi iscritti, o coloro che non lo hanno ancora fatto, a >presentarsi alla lista, sempre che non siano gia' andati anche loro in spiaggia. Ciao a tutti mi chiamo Umberto Maria Chiaramonte, ho 26 anni, oggi e' l' 8 Agosto e sto desolatamente ancora a Roma. Questo perche' sto preparando la mia tesi di laurea in Economia e Commercio relativa ( indovinate un po' ) ad un caso specifico dell' utilizzo di Internet per un' impresa di comunicazione e marketing ( se volete saperne di piu' scrivetemi privatamente....non voglio ammorbare l' intera mailing list ). Sono anche il responsabile del dominio Internet www.airweb.it. Complimenti innanzitutto per questa lista che mi sembra molto interessante ed anche per l'idea del giornale al quale rinnovo l' adesione ed ogni mio possibile contributo. Un saluto a tutti ad un augurio: ANDATE PRESTO IN FERIE Umberto Maria Chiaramonte Rome-Italy info@airweb.it --web director-- www.airweb.it ------------------------------------------------- Gli interventi devono essere inviati a: marketing-l@internetforce.com Per le iscrizioni majordomo@internetforce.com Per commenti e informazioni scrivete al moderatore: Massimiliano Bancora: mc6786@mclink.it ------------------------------------------------- From marketing-l@internetforce.com Fri Aug 09 19:40:46 1996 Subject: IMLI - Presentatevi! Date: Fri, 9 Aug 1996 19:40:46 +0200 ------------------------------------------------- Internet Marketing List Italiana ------------------------------------------------- From: "prometeo" Un saluto a tutti i lettori di questa mailing list. Sono Marcello Lascaro, della societa' PRO.ME.TE.O. snc di Bari. Nell'ambito della societa' mi occupo del settore Internet, con compiti che vanno dalla progettazione di sistemi di catalogazione per le singole imprese, fino alla progettazione ed alla gestione di sistemi informativi su argomenti di varia natura. Fra le mie produzioni: .it is URL: http://www.iqsnet.it/it-is "sistema informativo in Internet su tutto cio' che e' Italia in rete" un progetto "ambizioso" di gestione, catalogazione e difffusione di informazioni sull'italia. Un sistema che, partendo dal settore turistico, sara' ampliato per accogliere informazioni su tutto quanto puo' essere ricondotto all'Italia. Attualmente contiene informazioni sulla regione Puglia. Festa d'Estate in Internet URL:http://www.iqsnet.it/festadestate Una "divertente" iniziativa che ha portato in Internet, in tempo (piu' o meno) reale, i concerti, gli eventi e le curiosita' della manifestazione Festa d'Estate '96 svoltasi a Bari dal 28 luglio al 14 agosto. Un tentativo di sottolineare le potenzialita' di Internet quale strumento di comunicazione alternativo alla carta stampata. Sicuramente interessato a quanto discusso in questa mailing list, ritengo che il futuro successo o fallimento di Internet sia legato al potenziamento di sistemi in grado di gestire al meglio l'informazione oltre che allo sviluppo di sistemi di comunicazione "mirata" alle diverse tipologie di utenti. Un ciao a tutti. PRO.ME.TE.O. snc Marcello LASCARO ------------------------------------------------- Commento del moderatore: Non so voi, ma io non ho compreso il significato delle ultime cinque righe del messaggio, o almeno e' stato troppo sintetico come commento. Ci puoi spiegare meglio Marcello? Non usiamo la mailing list solo per pubblicizzare le pagine... ------------------------------------------------- Gli interventi devono essere inviati a: marketing-l@internetforce.com Per le iscrizioni majordomo@internetforce.com Per commenti e informazioni scrivete al moderatore: Massimiliano Bancora: mc6786@mclink.it ------------------------------------------------- From marketing-l@internetforce.com Sat Aug 10 14:05:46 1996 Subject: IMLI - Presentatevi! Date: Sat, 10 Aug 1996 14:05:46 +0200 ------------------------------------------------- Internet Marketing List Italiana ------------------------------------------------- From: "prometeo" > Commento del moderatore: > Non so voi, ma io non ho compreso il significato delle ultime cinque righe del > messaggio, o almeno e' stato troppo sintetico come commento. Ci puoi spiegare > meglio Marcello? Non usiamo la mailing list solo per pubblicizzare le pagine... Ok... innanzitutto chiedo scusa a tutti i frequentatori dell'area se ho dato l'impressione di voler fare "pubblicita'"..... non era nelle mie intenzioni. Volevo solo indicare dei site un po' "diversi" dal solito. Per quanto riguarda le ultime 5 righe: >potenziamento di sistemi in grado di gestire al meglio l'informazione Mi sembra che, allo stato attuale, Internet sia una specie di calderone nel quale una numerosissima schiera di cuochi si stia dando da fare per inserire ingredienti di tutti i tipi: informazioni su "tutto" lo scibile umano si intrecciano e si mischiano provocando, alla fine, solo della delusione da parte di chi si aspettava qualcosa di piu' da questo potentissimo strumento di cominicazione. Per far si' che l'informazione sia realmente fruibile da parte degli utenti (e che quindi chi cerca il dessert, non lo trovi al sapore di ragu') ritengo che debbano essere fatti dei grossi sforzi per ottimizzarne l'accesso ed il reperimento. Intendo, giusto per fare un esmpio, la realizzazione di indici tematici (sicuramente irrealizzabili, per il momento, a livello mondiale) che vadano ben oltre il semplice "motore di ricerca".... una specie di database informativo con una struttura da un lato rigida (per favorire la catalogazione) ma allo stesso tempo facilmente ampliabile e modificabile. Forse non e' chiaro il concetto... sara' colpa delle ferie mancate! ;-) >sviluppo di sistemi di comunicazione "mirata" alle diverse tipologie di utenti Mi riferisco alla caratteristica, forse piu' importante, delle utenze di Internet: il fatto che si comunica con una platea estremamente etorogenea di soggetti, ognuno dei quali ha dei propri interessi ed utilizza Internet con con un proprio fine. Questo che significa?.... per esempio il fatto che una ditta che produce jeans potra' trarre beneficio da Internet sia per far "pubblicita'" diretta al suo cliente finale, sia per trovare dei potenziali acquirenti nel settore GD e DO. Alla fine il problema e' quello di individuare in che modo, eventualmente sullo stesso site, possano convivere delle informazioni cosi' diverse senza dover, per questo, raddoppiare parte delle stesse. Alla fine, e qui si torna alla frase precedente, Internet lo possiamo paragonare ad un media come la carta stampata (ma con grossissime, enormi differenze e strabilianti possibilita'), che, pero', e' fisicamente costituito come un unico "tascabile" contenente tutto cio' che viene quotidianamente pubblicato nel mondo..... da qui la necessita' di "splittare" gli argomenti, creando delle specie di "collane tematiche di informazione". Auff!!!1! che sudata! sperio di essere stato + o - chiaro..... ;-))) Ok.... un saluto. PRO.ME.TE.O. snc Marcello LASCARO ------------------------------------------------- Commento del moderatore: Perfetto ;-)! Per quanto riguarda la comunicazione mirata, non capisco i problemi che crea l'eventuale duplicazione dell'informazione per canali diversi. Non e' forse la possibilita' di disporre di un canale con costi del materiale di supporto prossimi allo zero una delle caratteristiche che rende il WWW cosi' funzionale ed efficiente? Prendendo spunto dall'esempio che tu hai citato della pubblicita' al canale e della pubblicita' ai consumatori, considera lo spot del prosciutto (mi sfugge la marca!) con De Sica. Questa cerca con un unico messaggio di raggiungere i due livelli di mercato: il distributore (De Sica/commerciante) e il consumatore (la donna che entra nel negozio), in quanto non sono proponibilidue spot distini per i due target, soprattutto per motivi di costo. Questo problema con Internet non si presenta. Si dispone di tutto lo spazio che si vuole per realizzare il tipo di comunicazione che piu' si considera importante per l'azienda, ma anche quella che potra' dare i suoi frutti nel lungo periodo. Sara' poi l'utente a decidere l'informazione da consultare. L'azienda ha come unico compito quello di rendere quest'informazione facilmente consultabile, attraverso la costruzione di un sito ben realizzato. ------------------------------------------------- Gli interventi devono essere inviati a: marketing-l@internetforce.com Per le iscrizioni majordomo@internetforce.com Per commenti e informazioni scrivete al moderatore: Massimiliano Bancora: mc6786@mclink.it ------------------------------------------------- From marketing-l@internetforce.com Mon Aug 12 13:54:12 1996 Subject: IMLI - Presentatevi! Date: Mon, 12 Aug 1996 13:54:12 +0200 ------------------------------------------------- Internet Marketing List Italiana ------------------------------------------------- From: fcappel@col.it (Franco Cappellini) Cappellini Franco - Cassa di Risparmio della Spezia - fcappel@col.it Sono componente del gruppo di lavoro interno che monitorizza le opportunita' offerte dalla rete per la n/s Banca. Saluti a tutti quelli che come me passano agosto in ufficio in compagnia dell'aria condizionata. Saluti. ------------------------------------------------- Commento del moderatore: Beh Franco, perche' non ci spieghi un po' in che cosa consiste il vostro lavoro e quali sono i risultati che avete finora raggiunto? ------------------------------------------------- Gli interventi devono essere inviati a: marketing-l@internetforce.com Per le iscrizioni majordomo@internetforce.com Per commenti e informazioni scrivete al moderatore: Massimiliano Bancora: mc6786@mclink.it ------------------------------------------------- From marketing-l@internetforce.com Tue Aug 13 14:45:30 1996 Subject: IMLI - Presentatevi! ... Commenti personali / CDM Date: Tue, 13 Aug 1996 14:45:30 +0200 ------------------------------------------------- Internet Marketing List Italiana ------------------------------------------------- From: Dimer Camparini HELLO ! Vado subito al punto citando e commentando ... Marcello Lascaro wrote : >>potenziamento di sistemi in grado di gestire al meglio l'informazione >Mi sembra che, allo stato attuale, Internet sia una specie di calderone ... >Per far si' che l'informazione sia realmente fruibile da parte degli utenti >(e che quindi chi cerca il dessert, non lo trovi al sapore di ragu') ritengo >che debbano essere fatti dei grossi sforzi per ottimizzarne l'accesso ed il >reperimento. Intendo, giusto per fare un esempio, la realizzazione di indici >tematici (sicuramente irrealizzabili, per il momento, a livello mondiale) che >vadano ben oltre il semplice "motore di ricerca".... una specie di database >informativo con una struttura da un lato rigida (per favorire la catalogazione) >ma allo stesso tempo facilmente ampliabile e modificabile. >Forse non e' chiaro il concetto... In effetti il concetto di "indice tematico mondiale" non mi e' proprio chiarissimo. :-) Si intende forse una specie di diagramma ad albero con centinaia di ramificazioni sempre piu' dettagliate che elenchino fino all'ultimo documento ? Se cosi' fosse penso che il problema non sarebbe la flessibilita' o la catalogazione ma proprio la consultabilita' (ci vorrebbero giorni solo per leggersi tutti i possibili sottoargomenti e trovare quello che ci interessa). Yahoo! ha gia' un servizio del genere ma i topics sono limitatissimi e gia' cosi' ci si mette un sacco di tempo a consultarlo spesso con risultati banali e inadatti ad approfondimenti. (personalmente non lo uso mai !) Comunque la "personalizzazione" avanza anche su WWW (nelle mailing list e nei newsgroup mi pare gia' una realta' consolidata) e cito ad esempio il nuovo servizio di Yahoo!: MyYahoo! (anche se questa e'ancora troppo "generalista" e "americanocentrica"). Il problema principale a mio avviso e' l'estrema "fluidita'" delle info immesse sul web (appaiono e scompaiono a piacere con una velocita' enorme) anche se la cosa si sta lentamente istituzionalizzando con la crescita di fornitori fissi di informazione, spesso tematica. -------- >>sviluppo di sistemi di comunicazione "mirata" alle diverse tipologie di utenti >Mi riferisco alla caratteristica, forse piu' importante, delle utenze di >Internet: il fatto che si comunica con una platea estremamente etorogenea di >soggetti, ognuno dei quali ha dei propri interessi ed utilizza Internet con >un proprio fine. Daccordissimo, ovviamente ! La parola d'ordine e' infatti SEGMENTARE, SEGMENTARE e SEGMENTARE ancora ! Il problema e' trovare modi intelligenti di farlo, e che sfruttino intensivamente le caratteristiche peculiari del mezzo. Ogni suggerimento e' bene accetto ! :-) Altra cosa importantissima e' RACCOGLIERE INFORMAZIONI sugli utenti! (ma come ???) -------- >Alla fine il problema e' quello di individuare in che modo, eventualmente >sullo stesso site, possano convivere delle informazioni cosi' diverse senza >dover, per questo, raddoppiare parte delle stesse. E il moderatore replica: |Per quanto riguarda la comunicazione mirata, non capisco i problemi che crea |l'eventuale duplicazione dell'informazione per canali diversi. Non e' forse la |possibilita' di disporre di un canale con costi del materiale di supporto |prossimi allo zero una delle caratteristiche che rende il WWW cosi' funzionale |ed efficiente? La replica mi pare assolutamente corretta ! Anzi non e' solo la comunicazione produttore -> consumatore che puo' essere duplicata, sovrapposta, modificata solo marginalmente per seguire le attitudini dei vari target; in realta' si possono usare le duplicazioni per molti altri scopi. Esempio: controllare la fonte (tipicamente un nostro messaggio pubblicitario su Internet o altri media) che ha indirizzato il visitatore sul nostro sito, per verificarne l'efficacia. (Utile per non sperperare denaro !) Come fare: creare tante homepage (anche perfettamente uguali, ma con nomi leggermente diversi) sul nostro server quante sono le fonti da noi controllate e far apparire su ognuna di queste fonti un nome di homepage corrispondente, per poi misurare i vari accessi. (non abbiate paura delle ripetizioni !) Illuminante su questo e altri tips e' il "Bob Vogel pensiero" consultabile all interno di http://www.softmail.com (ATTENZIONE: e' un sito a forte vocazione commerciale, ma contiene info gratuite a mio avviso molto interessanti ----- non e' pubblicita' !) -------- In conclusione si dice : |Sara' poi l'utente a decidere l'informazione da consultare. |L'azienda ha come unico compito quello di rendere quest'informazione facilmente |consultabile, attraverso la costruzione di un sito ben realizzato. Beh, naturalmente la decisione finale su cosa vedere o non vedere resta sempre al visitatore, ma lo scopo di un un buon Marketer non dovrebbe essere quello di dirigere, influenzare, guidare, spingere dolcemente il potenziale cliente a vedere cio' che vuole lui in modo da "piegarlo ai suoi voleri"? :-) (affermazione volutamente esagerata) L'affermazione citata sarebbe invece perfetta se riferita ad una organizzazione no-profit. -------- Per essere un newbie mi sono gia' allargato fin troppo quindi chiudo ! Salve salvino a tutti ! DISCLAIMER: se ho frainteso qualche cosa mi scuso; se ho fornito informazioni sbagliate o ridondanti mi scuso; se ho detto banalita' o amenita' mi scuso. PS: se qualcuno avesse problemi con il formato o eventuali attachements delle mie mail non esiti ad avvertirmi -privatamente- (uso Exchange e so che puo' infastidire a causa di MIME e .rtf vari). :-) _/_/_/ Dimer "Ned Flanders" Camparini _/_/_/ _/_/_/ E-mail : dimer@mbox.vol.it _/_/_/ ------------------------------------------------- Commento del moderatore: Innanzitutto ti assicuro sul fatto che nessun intervento puo' essere considerato banale se finalizzato alla discussione degli argomenti della lista, il tuo poi, cosi' ricco di spunti validi! Cerchiamo di eliminare questo timore di esprimere opinioni scontate o non fondate, l'argomento della *nostra* lista e' cosi' innovativo e ampio che ogni intervento non puo' che essere costruttivo per tutti. Chiarisco l'ultimo punto in merito alla liberta' dell'utente di consultare cio' che desidera. La mia intenzione era quella di mettere in evidenza la differenza del processo di comunicazione del mezzo Internet rispetto ad altri media che possono condizionare in maniera molto piu' intensa il comportamento dell'utente. A questo riguardo ho trovato molto interessante una teoria secondo la quale non assisteremo piu' ad una strategia di tipo competitivo tra aziende per l'affermazione sul mercato, ma assisteremo all'affermazione di un approccio (bruttissima parola!) di tipo collaborativo in grado di creare un rapporto con il cliente fondato sull'ottenimento di valore sia da parte del cliente che dell'azienda nel processo di scambio informativo. In pratica l'azienda ottiene valore dalla vendita del proprio prodotto unicamente attraverso la collaborazione del cliente. Questa strategia se valida nei mercati *tradizionali*, nel contesto di Internet appare quanto mai indicata: senza la collaborazione dell'utente non c'e' alcun modo di riuscire ad ottenere valore da un servizio offerto sulla Rete, sia esso profit o no profit. Se poi consideriamo la demografia dell'utente Internet, allora questa strategia appare essere ancora piu' fondata. Come fare a >dirigere, influenzare, guidare, spingere dolcemente il potenziale cliente >a vedere cio' che vuole lui in modo da "piegarlo ai suoi voleri" quando questi ha una cultura superiore alla media? Certo, i modi per farlo ci sono, sono come dici tu >SEGMENTARE, SEGMENTARE e SEGMENTARE ancora ! ma e' anche vero che trovare il modo di riuscire appare molto piu' complesso che in altri contesti. >Il problema e' trovare modi intelligenti di farlo, e che sfruttino >intensivamente le caratteristiche peculiari del mezzo. Credo proprio che la pensiamo esattamente allo stesso modo :-). P.S.: mi scuso se avete ricevuto due numeri doppi della IMLI, e' stata una mia svista. ------------------------------------------------- Gli interventi devono essere inviati a: marketing-l@internetforce.com Per le iscrizioni majordomo@internetforce.com Per commenti e informazioni scrivete al moderatore: Massimiliano Bancora: mc6786@mclink.it ------------------------------------------------- From marketing-l@internetforce.com Tue Aug 13 14:45:31 1996 Subject: IMLI - Presentazioni Date: Tue, 13 Aug 1996 14:45:31 +0200 ------------------------------------------------- Internet Marketing List Italiana ------------------------------------------------- From: Alessandro Novazio > >Per stare sulla toria, perche' invece non pensare ad un monopolista > >intelligente > > Perche' un monopolista, cioe' uno che non deve fare nient'altro che > esistere per vendere il suo prodotto, dovrebbe sforzarsi di essere > intelligente? A cosa gli serve? La differenziazione del prezzo per fasce di utenti puo' in alcuni casi comportare un aumento del profitto per il monopolista oltre che un aumento di benessere per i consumatori. Questa e' teoria economica. >Dai, le illusioni andavano bene nel 68, quando avevamo 10 anni!!! Nel '68 non ero ancora nato ! ;) >E' un difetto dei nostri tempi > pensare che il libero mercato sia sempre la >panacea di tutti i > mali. Certo, ma pensare di risolvere con il monopolio era un difetto > degli anni settanta (io c'ero e me lo ricordo bene) Adesso si parla > di Authority, cioe' di organismo monadico regolatore del mercato: Il confine tra authority e monopolio di stato non e' sempre ben marcato. Ci vorrebbe un authority intelligente. ;-) --------------------------------- Davide Greci greci@poboxes.com http://www.logicom.it/personal/dg Fidonet 2:331/101.28 --------------------------------- ------------------------------------------------- Gli interventi devono essere inviati a: marketing-l@internetforce.com Per le iscrizioni majordomo@internetforce.com Per commenti e informazioni scrivete al moderatore: Massimiliano Bancora: mc6786@mclink.it ------------------------------------------------- From marketing-l@internetforce.com Thu Aug 15 12:17:20 1996 Subject: IMLI - Presentatevi ! - from Dimer Camparini Date: Thu, 15 Aug 1996 12:17:20 +0200 ------------------------------------------------- Internet Marketing List Italiana ------------------------------------------------- From: Dimer Camparini Salve salvino amici ! :-) A cortese invito, cortesemente rispondo : Mi chiamo Dimer Camparini, 24 anni, attualmente studente all'Universita' Commerciale Bocconi di Milano (indirizzo in Marketing naturalmente !). Bazzico nel ramo "computer & affini" da piu' di 10 anni ormai, ma sfortunatamente ho una scarsissima esperienza pratica di Internet (sono on-line solo da un paio di mesi !) per cui mi ritengo una persona estremamente fortunata ad aver trovato dopo una brevissima ricerca questa lista che, per quanto ho avuto modo di vedere fino ad ora, giudico utilissima (e per di piu' non devo sforzarmi di leggere l'albionese ;-) ). In autunno dovrei iniziare la tanto agognata tesi che avra' per argomento il direct marketing applicato alla Rete, e sto' cominciando a documentarmi, per cui temo che per il momento dovro' "prendere" piu' che "dare" a questa lista (soprattutto per cronica mancanza di tempo), ma confido di ribaltare a breve termine questo rapporto. Essendomi gia' dilungato piu' del dovuto, porgo i miei omaggi e colgo l'occasione per augurare a tutti BUONE VACANZE ! ! ! _/_/_/ Dimer "Ned Flanders" Camparini _/_/_/ _/_/_/ E-mail : dimer@mbox.vol.it _/_/_/ ------------------------------------------------- Gli interventi devono essere inviati a: marketing-l@internetforce.com Per le iscrizioni majordomo@internetforce.com Per commenti e informazioni scrivete al moderatore: Massimiliano Bancora: mc6786@mclink.it ------------------------------------------------- From marketing-l@internetforce.com Thu Aug 15 12:17:31 1996 Subject: IMLI - Presentatevi! ... Commenti personali / CDM Date: Thu, 15 Aug 1996 12:17:31 +0200 ------------------------------------------------- Internet Marketing List Italiana ------------------------------------------------- Alessandro Novazio Massimiliano Bancora wrote: > From: Dimer Camparini > > ..................(omissis)................... > > A questo riguardo ho trovato molto interessante una teoria secondo > la quale non assisteremo piu' ad una strategia di tipo competitivo tra aziende > per l'affermazione sul mercato, ma assisteremo all'affermazione di un > approccio (bruttissima parola!) di tipo collaborativo in grado di creare un > rapporto con il cliente fondato sull'ottenimento di valore sia da parte del > cliente che dell'azienda nel processo di scambio informativo. In pratica > l'azienda ottiene valore dalla vendita del proprio prodotto unicamente > attraverso la collaborazione del cliente. Il "prosumer" e un concetto conosciuto da chi pratica il direct markting ma difficile da applicare realmente almeno in Italia per profondi radici culturali e anche per il costo della comunicazione multipla a due vie e della gestione delle informazioni ottenute. Sicuramente Internet e lo strumento che un marketer diretto aspettava per la facilita della gestione e per i costi contenuti della cominicazione stessa. Credo che comunque sara' difficile pensare nel breve termine a una collaborazione con il cliente credo invece sia ipotizzabile la collaborazione tra aziende medio piccole anche appartenenti al medesimo settore (e quindi per definizione concorrenti) che collaborano sinergicamente su progetti che difficilmente potrebbero confezionare singolarmente. Qusta collaborazione (spinta dall'utilita personale non dalla benevolenza si intenda il richiamo e al famoso macellaio di Smithiana memoria) darebbe vita a "aziende virtuali" legate alla vita dei progetti e pertanto estremamente flessibili. Alessandro Novazio ------------------------------------------------- Commento del moderatore: Per chi non lo sapesse il termine "prosumer" e' frutto di una contrazione di due termini "producer" e "consumer". Con cio' si intende sottolineare l'importanza del consumatore nella fase di produzione del servizio. Puo' essere riferito al caso del consumatore che si reca al supermercato, il quale gia' compiendo lo spostamento partecipa alla produzione del servizio. Per Internet, questo concetto, a mio parere, e' molto piu' forte, al punto che si potrebbe modificare il termine in "conducer":-). Non e' allora questo il motivo per cui ci sono ancora delle difficolta' nella diffusione di Internet e dei suoi servizi sul mercato italiano? Non e' possibile cambiare le caratteristiche del media per adeguare l'offerta alle caratteristiche dell'utente; e' possibile cambiare il contenuto, ma l'utente dovra' comunque cercare e trovare la pagina ed interagire con essa, e se vogliamo, ancora prima, dovra' acquistare un PC. Comunque, non e' solo il rapporto azienda-cliente che si modifica, ma e' tutto il rapporto con il mercato che cambia, e si assiste, appunto, alla nascita di una strategia collaborativa. Un esempio lo si puo' gia' trovare nelle prime joint venture sul mercato delle telecomunicazioni italiane: aziende che apparentemente non hanno alcun rapporto di mercato, stringono alleanze per usufruire delle reciproche competenze. E questo fenomeno andra' in crescendo laddove l'informazione riveste un ruolo di primaria importanza, ossia in tutti i mercati in cui le aziende operano in un ottica di marketing. E' chiaro, pero', che un contesto cosi' ricco di informazioni come Internet, non puo' che essere il "luogo" meglio deputato per lo sviluppo di queste strategie, e la collaborazione tra aziende di medie/piccole dimensioni, di cui parla Alessandro, ne sara' il frutto. ------------------------------------------------- Gli interventi devono essere inviati a: marketing-l@internetforce.com Per le iscrizioni majordomo@internetforce.com Per commenti e informazioni scrivete al moderatore: Massimiliano Bancora: mc6786@mclink.it ----------------------------------------------